Digitalizar las ventas de un negocio B2B es de las decisiones más convenientes para estas empresas en la actualidad, dada la creciente tendencia hacia las compras por internet y el crecimiento del mercado B2B online.
Contar con un proveedor tecnológico que sea especialista en el ecommerce para mayoristas, fabricantes y distribuidores en tu región es de lo más importante para dar este paso.
A continuación, te presentamos las funcionalidades que necesitas para tu ecommerce B2B, según nuestra experiencia de más de 5 años trabajando con empresas B2B en más de 20 industrias de Latinoamérica, en tres grupos principales: manejo de precios,
Manejo de precios personalizados
Una de las principales características del modelo B2B es su personalización a nivel de precios por segmento de clientes. A continuación, algunas funcionalidades que te permiten trasladar esta personalización al ecommerce.
1. Listas de precios
Estas te brindan la posibilidad de que tus clientes puedan acceder a distintos precios e incluso a distinto catálogo de productos, según la segmentación que manejes.
Una de las ventajas más destacadas de nuestra tecnología es la capacidad de definir listas de precios específicas para cada cliente. Esto asegura que cada cliente vea únicamente los precios que has establecido para ellos, mejorando la personalización y precisión en las transacciones.
2. Precios pactados
Si necesitas establecer precios especiales para productos específicos a ciertos clientes, la funcionalidad de precios pactados te permite hacerlo de manera sencilla.
De esta forma, solo el cliente que definas podrá visualizar el precio que hayan pactado.
3. Promociones
Además de promociones básicas como descuentos fijos, porcentuales o cupones, necesitarás acceder a promociones más avanzadas como descuentos por volumen, bonificaciones y otros incentivos.
Esto puede ser crucial para aumentar la fidelidad y satisfacción de tus clientes.
Personalización de condiciones de atención
Nuestra plataforma te permite personalizar diversas condiciones de atención para adaptarse mejor a las necesidades de tus clientes:
4. Pedido mínimo y días de entrega
Puedes definir un pedido mínimo y ajustar los días de entrega según lo que convenga a tus operaciones y a las preferencias de tus clientes. Por ejemplo, puedes programar entregas solo los miércoles y viernes o los martes y jueves, según tu disponibilidad y planificación logística.
5. Formas de pago flexibles
Si tus clientes realizan sus pagos de distintas formas, necesitas una plataforma que permita personalizar los métodos de pago.
Con Riqra puedes configurar pagos al contado, métodos informativos como depósitos o transferencias, pagos en línea, e incluso establecer líneas de crédito para tus clientes más confiables.
Integraciones potentes y versátiles
Si bien es posible manejar un canal de comercio electrónico sin estar integrado a otras plataformas, lo más recomendable es que sí te logres integrar con otras para facilitar tus operaciones y las compras de tus clientes.
6. Pasarelas de pago y logística de última milla
Cotar con una pasarela de pago integrada otorgará a tus clientes la opción de realizar pagos en tu plataforma de forma virtual.
Por otro lado, si trabajas con un operador logístico, podrías contar con una solución de comercio electrónico integrada para agilizar el proceso de entrega.
En Riqra estamos integrados con las principales pasarelas y botones de pago utilizados en la región, así como con soluciones de entregas de última milla, monitoreo de flotas y Delivery Express. Esto asegura que puedas ofrecer una experiencia de compra fluida y eficiente a tus clientes.
7. Integración con ERPs
Integrar tu ecommerce con tu ERP es dar un paso más allá hacia la automatización de operaciones y el aumento de la eficiencia comercial.
Tus pedidos podrán pasar directamente de tu ecommerce a tu ERP, y podrás tener tu stock sincronizado en ambas plataformas.
Tenemos integraciones nativas con los ERPs más importantes de la región, como Odoo, Bsale y SAP Business One. Además, nuestra plataforma incluye un API muy potente con webhooks y web services, lo que permite una integración total y personalizada, dándote el control que necesitas.
En Riqra somos especialistas en comercio electrónico B2B y contamos con una amplia experiencia que abarca diversas industrias y países de la región. Conversa con nosotros y da el salto al ecommerce 🚀