Pagos en línea B2B: 4 formas de cobrar a tus clientes empresa en 2026
Cobrar a un consumidor es simple: paga con tarjeta o billetera al momento de comprar. Cobrar a una empresa es otra historia. Los montos son más altos, los clientes compran cada semana y muchos esperan pagar a 30 días.
Por eso, en B2B la pregunta no es qué pasarela de pago usar. Es qué combinación de formas de cobro le das a cada cliente. En esta guía repasamos las cuatro opciones, cuánto cuesta cada una y cuándo conviene.
Por qué cobrar en línea también en B2B
- Contabilidad más simple: cada pago queda registrado y asociado a su pedido, sin conciliar depósitos a mano.
- Menos tiempo perdido: tu cliente no tiene que ir al banco ni enviar comprobantes por correo o WhatsApp.
- Menos pedidos bloqueados: si el crédito y los pagos se ven en línea, el pedido no se frena después por un saldo pendiente.
- Mejor experiencia: el cliente paga como prefiere, y eso ayuda a que vuelva a comprar por el canal digital.
Forma 1: Tarjeta o billetera, con una pasarela de pago
Es la forma más rápida para el cliente y la más cara para ti. La pasarela cobra una comisión por cada venta, que en Perú suele estar entre 3,29% y 3,99% más IGV en las opciones más usadas, y en Chile entre 1,75% y 3,19% más IVA.
Cuándo conviene: pedidos de monto bajo o medio, clientes nuevos sin crédito aprobado y clientes que quieren financiar con su tarjeta.
Cuándo pesa: en tickets altos. Un pedido de S/5.000 pagado al 3,44% deja S/172 en comisión, más IGV.
Comparativa completa de pasarelas, comisiones y plazos de abono: Pasarelas de pago en Perú 2026 y Medios de pago en Chile 2026.
Forma 2: Transferencia bancaria o pago cuenta a cuenta
El cliente paga desde su cuenta bancaria. Puede ser una transferencia tradicional o un pago iniciado desde el checkout con servicios como Fintoc o Khipu en Chile, o PagoEfectivo en Perú.
Cuándo conviene: tickets altos, donde la diferencia de comisión frente a la tarjeta es grande. En Chile, una transferencia con Khipu cuesta alrededor de 0,69%, frente a más de 3% con algunas tarjetas.
A tener en cuenta: la transferencia tradicional requiere conciliar el pago; los servicios de pago cuenta a cuenta lo confirman automáticamente.
Forma 3: Pago informativo
El cliente ve en el checkout los datos de tu cuenta bancaria y paga por fuera: depósito, transferencia o cheque. El pedido queda registrado y tu equipo confirma el pago.
Cuándo conviene: clientes que ya pagan así y no quieren cambiar, o montos muy altos donde cualquier comisión se nota. No tiene costo de pasarela.
A tener en cuenta: requiere conciliar el pago manualmente.
Forma 4: Línea de crédito
Es la forma de pago más común en B2B. El cliente compra hoy y paga en el plazo acordado, dentro de un monto máximo.
Cuándo conviene: clientes recurrentes con historial, como distribuidores, restaurantes, talleres o tiendas que reponen cada semana.
Lo que marca la diferencia: que el crédito disponible se vea en línea. Si el cliente ve su saldo y su estado de cuenta al hacer el pedido, no hay pedidos rechazados después por falta de crédito, y puede pagar su deuda con tarjeta cuando quiera.
Cómo combinarlas
| Tipo de cliente | Formas de cobro recomendadas |
|---|---|
| Consumidor final o cliente nuevo | Tarjeta o billetera |
| Cliente B2B recurrente | Línea de crédito + tarjeta como alternativa |
| Cliente B2B con tickets altos | Transferencia o pago informativo + crédito |
| Cliente en provincia o sin cuenta bancaria | Efectivo con código (PagoEfectivo) o billetera |
La clave es no darle a todos lo mismo. Cada tipo de cliente debería ver las formas de pago que le corresponden.
Cómo se hace en Riqra
En Riqra las formas de pago son parte de la política comercial de cada cliente. Una política agrupa lista de precios, catálogo, formas de entrega y formas de pago, y se asigna a un cliente o a un grupo. Así, un distribuidor puede ver línea de crédito y transferencia, mientras un consumidor ve tarjeta y billetera, en la misma tienda.
- Líneas de crédito y estado de cuenta por cliente, con opción de pagar con tarjeta.
- Pago informativo sin costo de pasarela.
- Pasarelas integradas: Niubiz, Izipay, Culqi, Mercado Pago, Openpay, PagoEfectivo, Kushki y Pay-me en Perú; Webpay, Mercado Pago y Fintoc en Chile; Wompi, PlacetoPay, Zona Pagos y Neonet en otros países (ver todas).
- 0% de comisión de Riqra sobre tus ventas. Solo pagas la tarifa de la pasarela que elijas.
Ejemplos de cómo distintas empresas combinan estas piezas: Un mismo chasis, distintos modelos.
¿Quieres ordenar cómo cobras a cada tipo de cliente? Conversemos.
