Continental: cómo el dueño de Standford y Utilex pasó de digitalizar una feria a vender todo el año a librerías y bazares de barrio
En enero de 2024, Continental digitalizó la toma de pedidos de su 29.ª Gran Feria de Útiles Escolares, la Expolibrería Continental Standford. Más de 1.000 dueños de librerías compraron en tres días, los pedidos dejaron de anotarse en cuadernillos de papel y las ventas de la feria crecieron 40% frente al año anterior. Contamos esa historia en este artículo. Esta es la siguiente.
Quién es Continental
Continental S.A.C. es una empresa peruana dedicada a la comercialización de útiles escolares y de oficina. Es dueña de la marca Standford y de la cadena de librerías Utilex, y su portafolio incluye marcas como Atlas, Conti y Mylano, además de productos importados de otros fabricantes.
De un evento a un canal permanente
La Expolibrería demostró dos cosas: que la implementación podía hacerse en dos semanas y que los clientes preferían comprar de forma digital. El paso lógico fue no esperar a la feria del año siguiente y abrir un canal que funcionara todo el año. Así nació el canal de venta horizontal de Continental.
Qué es la venta horizontal
En Continental, la venta horizontal es la venta directa a librerías y bazares independientes, los de barrio. Son negocios pequeños que compran útiles escolares y de oficina para revender.
En el portal encuentran la oferta organizada por categorías:
- Útiles de oficina y escolares (agendas, cartucheras, cintas, pegamentos, portaminas, entre otros).
- Útiles Standford.
- Productos importados y productos propios.
- Decoración y organización.
Cómo funciona
- Catálogo y lista de precios propios para este canal.
- Cobertura publicada, para que cada librería sepa si el despacho llega a su zona.
- Integración propia con los sistemas de Continental, construida sobre la API de Riqra, para mantener inventario y pedidos alineados.
Un mismo proveedor tecnológico para varios canales
Continental usa Riqra para dos formas de venta muy distintas: un evento de tres días con promotores tomando pedidos stand por stand, y un canal B2B permanente para las librerías y bazares de barrio. No necesitó una plataforma por canal. Cada uno tiene su catálogo, sus precios y sus reglas, sobre la misma operación. Explicamos cómo se combinan estos modelos en Un mismo chasis, distintos modelos.
¿Quieres llevar tu canal B2B más allá de la temporada o la feria? Conversemos.
