La tecnología hoy forma parte de nuestro día a día, y usada de la forma correcta, puede ayudarnos a simplificar nuestras tareas recurrentes. En este artículo conocerás cómo distintas soluciones tecnológicas pueden apoyar a tu equipo de ventas trabajando de forma remota con sus clientes. 

Tiendas en línea

Muchos negocios con tiendas en línea, tienen vendedores dando soporte e interactuando directamente con sus clientes.

El miedo a que el cliente se autogestione es natural si iniciaste en las ventas digitales recientemente.

Sin embargo, si optimizas tu tienda en línea y haces que el proceso de compra sea amigable con cualquier usuario, tus clientes podrán fácilmente hacer sus compras por sí mismos, convirtiendo a tu ecommerce en un vendedor más de tu equipo.

Tus vendedores tendrán la tarea de capacitar a sus clientes para que esta forma de vender sea sostenible, y además tendrán tiempo extra para abrir nuevos mercados.

La importancia del 100% responsive

Si tu página web o tienda en línea no son 100% responsive, estás en apuros.

Hoy en día, las personas buscan la información que necesitan tanto en computadoras como en celulares. Tu presencia digital es importante, y que tu página se adapte al dispositivo de tus usuarios, también.

Ponte en el lugar de tu cliente. Si entras a una página desde tu celular que se ve mal, saldrás inmediatamente y buscarás una que se vea bien. Aplica esto en tus páginas, y encuentra una solución para tu tienda en línea que permita a tus clientes ingresar desde cualquier dispositivo.

Mantente conectado con tus clientes

Tus vendedores tienen un horario, pero tu página web o tienda en línea están disponibles 24/7.

Mantén actualizada tu información tanto en tu web como en tu tienda online, para que tus clientes puedan resolver sus inquietudes y realizar compras cuando ellos gusten.

Un cliente informado es un cliente satisfecho.

Recibe órdenes de compra

Si tienes un negocio B2B, recibes órdenes de compra de tus clientes. Con tu tienda online, tu cliente podrá adjuntar la orden de compra a su pedido, por lo que recibirás todo lo necesario para confirmar su orden sin necesidad de generar una cola de correos.

Tu cliente podrá autogestionarse a través de tu tienda online.

Información de productos y precios

Bríndale a tus clientes toda la información que necesitan para concretar sus compras en tu tienda online.

Podrás subir todo tu catálogo de productos, precios y stock para que tu cliente no tenga dudas al momento de comprar y no necesite llamar a tus vendedores para este tipo de consultas.

Si quieres abrir una tienda online o resolver tus dudas, contáctate con nosotros aquí.