Los clientes son de lo más importante para un negocio, y brindarles un excelente servicio influye en gran medida en su fidelización, en consecuencia, en tus ventas y en el éxito de tu negocio. En este artículo, resumimos las principales diferencias entre el servicio al cliente B2B y B2C.

Es importante que como negocio nos podamos diferenciar frente a nuestros competidores. Nuestro objetivo debe ser mantener una relación duradera con nuestros clientes y siempre estar alineados con sus expectativas y necesidades. Conoce 4 tips para retener a tus clientes en este artículo.

Si deseas recibir pedidos en cualquier momento del día sin necesidad de responder los mensajes que llegan en WhatsApp, puedes generar un mensaje automático para que tus clientes puedan llegar a tu tienda virtual e ingresar pedidos. Conoce cómo hacerlo en este artículo.

Mejora tu relación con el cliente B2B pensando en el largo plazo con estas fáciles estrategias llenas de empatía y efectividad. Retención de clientes B2B.

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