Al digitalizar tus ventas puedes sentir que pierdes ese toque personal con tu cliente. Hoy te contaremos algunas herramientas y técnicas que puedes utilizar para mantener el toque personal con cada uno de tus clientes mientras compran a través de tu tienda online.

Si quieres digitalizar tus ventas, pero no sabes cómo migrar a tus clientes a tu ecommerce, sigue estos consejos para una migración sencilla e incentivarlos a realizar compras en tu nuevo portal de ventas B2B.

Al abrir una tienda online, encontrarás que muchos de tus posibles clientes llenan su carrito de compras pero abandonan la página sin finalizar la compra. ¿Por qué pasa esto y cómo evitarlo? Conócelo en este artículo.

Permite a tus clientes generar sus pedidos con un solo clic. Conoce la funcionalidad de Recompra.

Si eres un mayorista, fabricante o distribuidor de productos, la digitalización de tus ventas puede ser un reto. En este artículo te comentamos los beneficios y las mejores prácticas para crear tu tienda virtual B2B.

Para diseñar estrategias B2B de alto impacto a nivel de ecommerce, es necesario conocer a los clientes B2B, sus características y actitudes de compra. Hoy revisaremos cuáles son las claves para establecer estrategias B2B de ecommerce.

Es importante saber qué KPIs o indicadores de servicio al cliente rastrear para poder así medir la eficiencia de tu equipo de atención y descubrir si verdaderamente están teniendo un buen desempeño. 

Hoy en día el consumidor son quienes tienen la sartén por el mango. Los clientes cada vez son más exigentes. Sus expectativas ya no se limitan solo al servicio o producto obtenido.